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Politique de confidentialité

Notre entreprise et notre Politique de Confidentialité

La protection et la sécurité des données à caractère personnel de nos clients et utilisateurs est d'une extrême importance.

La présente Politique de Confidentialité s’adresse à chaque utilisateur du site A Print et explique quelles données sont collectées  et de quelle manière elles sont traitées.

A Print, dont le siège est situé à BC-2 Avenue Ibn Khouldoun,

Résidence Delia-Ariana  est le responsable de traitement des données à caractère personnel susceptibles d’être collectées aux fins décrites ci-dessous.

Nous vous invitons à lire la présente Politique de Confidentialité pour connaître leurs conditions de traitement.

Veuillez noter que la politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment.

Données personnelles

Les Données à caractère personnel que vous choisissez volontairement de nous transmettre pour répondre à vos questions sont signalées par un astérisque sur les différentes pages du Site Internet où elles sont collectées à des fins légitimes. Si vous choisissez de ne pas remplir ces champs obligatoires, nous pourrions ne pas être en mesure de traiter vos demandes et/ou de vous fournir les produits et services demandés. Les autres Données à caractère personnel sont purement facultatives et nous permettent de mieux vous connaître et d’améliorer notre communication et nos services en conséquence.

Nous collectons automatiquement votre adresse IP. Cette adresse IP ainsi que les informations personnelles que vous avez choisi d’indiquer dans votre message (nom, prénom, adresse …) sont conservées dans une base de données et accessibles aux personnels en charge du traitement des demandes pour :

  • Vous fournir les produits et services que vous demandez plus rapidement
  • Répondre à vos questions envoyées par e-mail, formulaire de contact afin de vous Offrir une meilleure expérience
  • Vous envoyer des informations sur nos offres, actualités et évènements (newsletters, offres spéciales...)
  • Améliorer notre site internet
  • Réaliser des analyses statistiques. A ce titre, A Print prend toutes les mesures sécuritaires nécessaires, au regard de la nature de vos données et des risques présentés par ce traitement, pour préserver la confidentialité et l’intégrité des données.

Droits des personnes concernées

Article 12 du RGPD : Les personnes concernées disposent, sur leurs données, de droits dédiés tels qu’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de limitation, d’effacement et de portabilité de vos données personnelles.

Cookies

Nous utilisons plusieurs types de cookies à des fins différentes. Un cookie est un petit fichier qui peut être placé sur le disque dur de votre appareil ou sur le serveur d’un site Internet. Ils permettent d'obtenir automatiquement certaines informations.

Conservation de vos Données à caractère personnel

Nous ne conservons vos Données à caractère personnel que pour la durée nécessaire pour réaliser les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Nous ne conservons vos Données à caractère personnel que pendant la durée strictement nécessaire pour gérer la relation avec vous.

Ces données sont conservées l’année civile de la demande, plus 2 ans.

Il est possible que nous devions conserver vos Données à caractère personnel sous forme d’archive au-delà de la durée indiquée ci-dessous pour nous conformer aux obligations légales qui nous incombent.

Une fois que vos Données à caractère personnel ne sont plus nécessaires au titre des finalités ou à des fins d’archivage pour satisfaire à nos obligations légales, nous veillons à ce qu’elles soient soit complètement détruites ou anonymisées.

Comment exercer vos droits ?

Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez contacter nous contacter par email à l'adresse : contact@aprint.tn